Отраслевое интернет-решение реализовано в соответствии с Постановлением Правительства РФ №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Возможности сайта для управляющей компаний ЖКХ редакции "Бизнес":
- Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом;
-
Личный кабинет жильца, в котором он может:
-
Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;
-
Просмотреть баланс платежей и задолженность;
-
Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.;
-
Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;
-
Задать вопрос или направить обращение Управлению;
-
Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ;
-
Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем;
-
Разместить частное объявление;
-
Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
-
Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
-
Протоколы собраний;
-
Информация о тарифах;
-
Уставные документы;
-
Контактная информация о поставщиках услуг;
-
Смету расходов ТСЖ;
-
Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
-
Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
-
Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ;
-
Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам.
-
Управление аварийно-диспетчерской службой:
-
Обработка заявок жильцов;
-
Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию;
-
Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца;
-
Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
-
Дополнительные возможности продукта:
-
Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
-
Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам;
-
Форум жильцов;
-
Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ;
-
Размещение баннеров на сайте;
-
Размещение фото- и видео-галерей на сайте;
-
Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;
-
4 варианта цветового оформления;
-
- Бесплатная установка сайта на сервер заказчика;
-
- Бесплатная настройка подключения к трем системам онлайн-оплаты услуг.
Интеграция с 1С
Отраслевое тиражное интернет-решение реализовано совместно с компанией 1С и интегрировано с программами:
- «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК».
- «1С: Управление предприятием ЖКХ».
С другими учетными системами интеграция возможна посредством обмена файлами в формате XML.
Решение предназначено для работы на платформе «1С-Битрикс. Управление сайтом. Редакция Эксперт»