Создание сайта - альфа: гипермаркет - оптово-розничный магазин с личным кабинетом дилера (b2b)

Без оптовой торговли невозможна розница и наоборот. Мы понимаем, как важно сегодня для бизнеса иметь эффективный канал продаж онлайн. Поэтому создали решение, которое полностью обеспечит потребности как розничного направления, так и оптового.

Мы поможем вам развить собственный канал продаж онлайн. Создайте собственный интернет-магазин с личным кабинетом для оптовиков без помощи программистов и дизайнеров

Решение состоит из двух ключевых продуктов, которые интегрированы между собой и устанавливаются на одну лицензию 1С-Битрикс.

АЛЬФА: Гипермаркет - это сразу два программных продукта в одном:  

• полнофункциональный готовый розничный интернет магазин

• оптовый портал с личным кабинетом дилера

Оба продукта могут работать как в связке так и совершенно независимо друг от друга.

Пришло время начать серьезно работать онлайн

Это просто, попробуйте новые возможности:

• Весь необходимый функционал из коробки

• Быстрый запуск после покупки и ожидаемый результат

• Поддержка большого каталога с торговыми предложениями SKU

• Встроенная CRM система для работы с клиентами в одном окне

• Бесшовная синхронизация с 1С

АЛЬФА: Гипермаркет - это универсальный интернет-магазин, который содержит весь необходимый функционал для организации торговли в интернет. Одновременно он прост в управлении и не требует дорогостоящих доработок или привлечения сторонних специалистов.

Построить успешный бизнес в онлайне помогут:

• Бесплатная установка и несложные настройки решения.
  

• Удобная мобильная версия.

• Эффективные маркетинговые модули для роста продаж.

• Проработанный каталог и продающая карточка товара.

• Встроенный SEO-модуль и высокая скорость работы.

Установка магазина занимает всего несколько минут. В результате установки вы получите весь функционал, который есть на демоверсии.

Никогда создание интернет магазина не было таким простым и с предсказуемым результатом.

АЛЬФА: B2B - личный кабинет дилера разработан для упрощения и автоматизации работы с оптовыми покупателями. Это формат одного окна для самообслуживания B2B-клиентов компании.

Продукт помогает вашим дилерам:

• Получать on-line информацию о товарах, остатках и ценах из 1С.

• Оформлять заказы самостоятельно для неограниченного количества юридических лиц.

• Иметь доступ к бухгалтерским документам: счета, счетам-фактурам, товарно-транспортным накладным и т.д.

• Отслеживать статус оплаты и исполнения заказа.

• Задавать вопросы и решать любые проблемы прямо на портале.

Внедрение продукта позволит снизить нагрузку на бизнес и автоматизировать большинство рутинных процессов, связанных с приемом и обработкой оптовых заказов.

АЛЬФА: Гипермаркет - профессиональный интернет магазин для оптовой и розничной торговли

Единственный на площадке профессиональный интернет магазин для оптовой и розничной торговли с реальными примерами реализации.

Чистый дизайн и профессиональный функционал

Решение разработано при участии владельцев реального бизнеса и постоянно дорабатывается под ваши ежедневные задачи.

Режим оптовой или розничной торговли

Вы можете использовать режим оптовой или розничной торговли. Специально для оптовиков разработаны удобные виды списков товаров, а также поддержка в них нескольких типов цен.

Новая корзина для B2B и B2C клиентов

Для розничных клиентов в корзине важны инструменты для увеличения суммы чека - сопутствующие товары, подарки и информация о скидках. А для менеджеров по оптовым закупкам - скорость и удобство управления заказом на несколько десятков или сотен позиций. Выберите свой формат работы корзины.

Картинки выше:

Поддержка единиц измерения и фасовок в товарах

Разные категории товаров могут по-разному продаваться: одни - штуками, вторые - килограммами, третьи - квадратными метрами. А оптовые продавцы захотят еще продавать кратно упаковками или паллете.

АЛЬФА: Гипермаркет поддерживает любые единицы измерения товаров и продажу оптом.  

Торговые предложения для порядка в каталоге

Создавайте торговые предложения, чтобы избежать множества похожих товаров в каталоге и направить рекламный трафик на конкретный товар: Apple Iphone 128Gb.  

 

Мультирегиональность и многоскладовость

Масштабироваться проще, чем кажется. Открывайте филиалы в других городах, новые точки самовывоза и управляйте остатками на складах вместе с готовым функционалом OptPRO.

Как сделать, чтобы посетители стали покупателями?

Информация о стоимости и сроках доставки уменьшает отказы на 80%.

Помогите покупателям принять решение о покупке, не уходя со страницы товара. Для этого пригодятся специальные блоки.

Как продавать эксклюзивные бренды и товары отдельных производителей?

Очень просто - создайте отдельный раздел производителя и настройте умный фильтр по параметрам. В АЛЬФА: Гипермаркет это очень легко!

Не обойтись без маркетинга: Up-Sale и Cross-Sale

Используйте наборы и продавайте несколько товаров вместе дешевле, чем по отдельности, предлагайте оптовые цены при покупке от нескольких штук, предлагайте более дорогие аналоги, запускайте секретные акции и выигрывайте!

Интеграция для больших продаж

Всего за пару кликов вы сможете самостоятельно настроить интеграцию со службами доставки, системами оплаты, Яндекс.Метрикой, Google Analytics и другими сервисами. Не хотите вручную обновлять цены и остатки на сайте - для вас тоже есть решение!

И, конечно, 100% адаптив!

Адаптивный дизайн магазина обеспечивает оптимальное отображение сайта на различных устройствах и динамически подстраивается под заданные размеры окна. Покупки в вашем магазине будет одинаково удобно делать как со стационарного компьютера или ноутбука, так и с мобильного телефона. Ваш сайт будет доступен абсолютно везде.

Занимаетесь закупками для нескольких компаний? Регистрируйте в системе любое количество юридических лиц, чтобы вести их заказы под одним логином

	Переключайтесь между своими компаниями за доли секунды
	Укажите только ИНН или Название организации - остальные реквизиты заполнятся автоматически.
	Используйте копирование компаний для быстрого создания филиалов.
	Добавляйте новые компании из личного кабинета.

Чтобы найти нужный товар можно пройтись по всему дереву каталога, но это долго и малоэффективно.

Поэтому мастера закупок пользуются профессиональным подбором товаров по параметрам в списке товаров и даже в корзине.

	Поиск с подсказками поможет найти нужные товары.
	Умный фильтр от 1С-Битрикс поможет найти товары по свойствам
	Используйте специальный блок подбора товаров (только в АЛЬФА: B2B)
	Мгновенно находите товары по артикулу и добавляйте в корзину.
	Отбирайте только те товары, которые есть на складе.

Название, артикул, остатки на складе, срок поставки, цена и возможность перехода к детальной карточке. Точка!

Изображения товаров можно включать или отключать для экономии экранного пространства.  

Переключайте торговые предложение в оптовых списках, а также просматривайте все модификации SKU в карточке товара. Это удобно и быстро.

Для одних организаций достаточно показать общий остаток товара на складе, для других необходима детализация остатков по складам. На оптовом портале выполняются оба сценария работы.
 

Как можно оформить заказ для нескольких юрлиц и не допустить ошибку? Используйте отдельные корзины.

Их можно создать сколько угодно и назвать как угодно. И все они будут отличаться по цвету.

И еще одна удобная функция: товары можно перемещать из одной корзины в другую.

Состав корзины можно отправить партнеру, коллеге, клиенту. Для этого достаточно скопировать ссылку и передать ее любым удобным способом. При клике на ссылку у адресата создастся новая корзина, наполненная товарами. Название корзины также передается, поэтому будьте внимательны при его выборе.

Совет: грамотные  маркетологи и руководители отделов продаж могут формировать нужные составы корзин и отсылать их своим клиентам индивидуально или массово.

При переходе по ссылке у пользователя на портале создастся новая корзина с товарами в ней. По сути, теперь можно управлять корзинами своих клиентов. Как вам такой инструмент?

 

 

В АЛЬФА: B2B корзину можно экспортировать в формат PDF, чтобы отправить в электронном виде или распечатать его. В век тотальной цифровизации без старого доброго листа формата А4 по-прежнему никуда.

 

	Находитесь в корзине? Добавляйте товары со скоростью звука при помощи быстрого ввода артикулов с подсказками.
	Не хотите добавлять по одному? Сформируйте заказ в файле и загрузите в систему. Товары в заказе!
	Нужно доформировать заказ в корзине? Воспользуйтесь специальным подборщиком.

На детальной странице заказа по мере его прохождения будут отображаться бухгалтерские документы: счета на оплату, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные и т.д. Удобно? Удобно!

Все документы можно загружать вручную или отдельно настроить автозагрузку из системы учета.

Будьте в курсе, что происходит с заказом, чтобы своевременно запланировать самовывоз или разгрузку на своём складе.
Настройте внешний вид информации о заказе так, как вам это удобно!

	Удобный вид списка заказов с возможностью фильтровать заказы по параметрам.
	Полная информация о заказе на одной странице: состав заказа, статусы отгрузки и оплаты, документы по заказу.
	Создание и просмотр рекламаций по заказу прямо на детальной странице заказа.
	Вся история прохождения заказа до момента отгрузки в отдельном блоке.
	Возможность индивидуальной настройки детальной страницы заказа (перемещение блоков, скрытие ненужных блоков).

Не все вопросы можно решить в автоматическом режиме, поэтому к вашим услугам персональный менеджер с контактами и прямой линией от Битрикс24.

Забыли контакт вашего менеджера? Просто зайдите в B2B портал.

Возникли проблемы с заказом, обнаружен брак или недокомплектация? Рекламацию можно оформить прямо на детальной странице заказа.

За каждым обращением закрепляется ответственный сотрудник, который ведет клиента до момента положительного решения вопроса.

Забудьте о долгих перезагрузках страниц. АЛЬФА: B2B работает незаметно и стремительно. И самое главное - в систему можно загружать более 50 000 товарных позиций. Она все равно будет работать быстро.

У вас уже есть интернет магазин на 1С-Битрикс? Нет ничего проще, чтобы добавить к нему B2B портал и использовать единый каталог.

Если магазина нет, то каталог легко создается полностью вручную или импортируется извне.

АЛЬФА: B2B интегрируется с 1С для актуализации данных по ценам, наличию и остаткам товаров. Обмен возможен как по расписанию, так и в режиме реального времени. Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс выполняется за несколько кликов.

Также возможна интеграция с различными системами: Мой склад, Битрикс24, AmoCRM, retailCRM и другими.

Показывайте индивидуальные цены для каждого клиента, чтобы автоматизировать процесс закупок. Клиент всегда будет знать “свою” цену без необходимости ее уточнения у менеджеров.

Используйте диапазоны с ценами, чтобы мотивировать клиентов покупать больше.

В АЛЬФА: B2B можно подменять числовых остатков на текстовые выражения, например много, мало и выбирать цвет индикатора. Такая функция будет актуальна для тех компаний, которые не хотят отображать свои “реальные” остатки.

Все документы по заказу хранятся в B2B-системе. Часть из них может формироваться автоматически, а часть загружаться менеджерами. Представьте, как это удобно для клиентов и экономит время менеджеров на пересылку по электронной почте!

АЛЬФА: B2B ведет подробную статистику по клиентам (для редакции Битрикс: Бизнес), а это значит что каждый руководитель сможет использовать эти данные для повышения эффективности своего отдела.

Контролируйте работу менеджеров с клиентами по рекламациям, чтобы каждый клиент оставался довольным и возвращался снова и снова.

Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.

Роботы портала автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру. Согласитесь, постоянно напоминать менеджеру позвонить клиенту после выставления счета, может только робот)

 
Искать новых клиентов сложно и затратно. Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты клиентов увеличат первичные и повторные продажи.

Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои, а также не забывайте о возможности формировать готовые корзины с нужными позициями при помощи функционала “Поделиться корзиной”, чтобы потом отправлять их клиентам.

 
С помощью единого контакт-центра вы не потеряете ни один диалог с клиентом, будь то чат, письмо или звонок. Все они сохраняются в CRM и прикрепляются к текущим заказам.

Вы также можете арендовать номер или подключить свою телефонию, чтобы все звонки и записи разговоров сохранялись в CRM.

Звонки и сообщения из Контакт-центра и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.

Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился и сделайте вывод - кто хорошо сработал, а кому нужно больше стараться.